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分析公司Gartner在最新报告中指出，预计到2022年，人工智能（AI）软件市场的营收或达到625亿美元，预计较2021年增长21.3%。此外在Gartner的分析中，AI软件涵盖了知识管理、虚拟助理、自动驾驶、数字工作场所、以及众包数据等类别。

在上述类别中，知识管理有望迎来最强劲的增长（31.5%），其次是虚拟助理（14.7%）。

不过据Gartner所述，或许要等到2020年代中期，全球半数组织才能以更主流的方式采用AI技术，也就是AI相对成熟的“稳定阶段”。

Gartner高级研究主管AlysWoodward在评论道：

人工智能软件市场正在加速发展，但长期轨迹仍取决于企业AI的成熟度。想要获得成功的话，还得看怎么挑选具体的应用。

综合来看，通过提供重要的业务价值扩展、同时降低AI用例的风险，对于AI投资和业务营收的预期影响至关重要。

最后，Gartner预计会看到企业在AI支出上的持续增长。但组织需要克服不愿接纳的心理，信任并找到通过AI实现业务价值的方法。

来源:cnbeta

Gartner：预计2022年人工智能软件市场规模可达620亿美元

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