在绵阳长虹智慧显示工厂的采购部，10名员工高效管理着500余家供应商与2万项物料。员工只需在电脑上轻轻一点，即可完成采购任务。但曾几何时，制造业因供应链低效陷入管理“黑洞”：库存积压、信息滞后、审批冗长……而长虹的破局之路，早在2020年便已正式开启。

当数字化转型从企业发展的“选择题”变为关于生存的“必答题”，长虹以工业互联网平台建设为抓手，以“统一IT系统工具”为核心目标，以“统一采购管理体系”为核心支撑，构建长虹智慧供应链平台，实现了采购业务全流程可视、全过程可控、全链条可追溯，传统“人治”变为“数治”的大幕由此拉开。如今，这场已历时五年的统一“战斗”仍在如火如荼地进行中。

加速建设：筑牢平台功能根基

作为连接销售需求与生产制造的核心枢纽，采购供应链的高效、韧性与协同，不仅是企业应对复杂市场的关键能力，更是其构筑核心竞争力的基石。 作为一个千亿级跨国企业集团，长虹业务涵盖智慧家居、数字经济等众多领域，多元化布局与全球化的运营让其供应链管理的复杂性也随之增长。

而在当今数字化浪潮中，传统“分散式”的采购供应链管理模式弊端尽显：信息化系统各自为战形成“信息孤岛”，数据标准不一催生“数据烟囱”。这些痛点不仅制约供应链价值释放，更成为供应链数字化转型路上的“拦路虎”。

在长虹采购供应链体系变革中，长虹供应链管理部（中心）以“统一的IT工具”作为破局的关键载体。“唯有依托标准化、一体化的数字化平台，才能打破业务壁垒、规范管理标准，为集团层面的资源整合与高效调度提供坚实支撑。”长虹供应链管理中心高级经理马高琴一语道出这场供应链体系变革的核心支撑。

长虹智慧供应链平台首页

从完成新老平台融合对接开始，2020年5月，长虹供应链管理正式踏上了“数智”之旅，并将平台命名为“智慧供应链平台（SPSC）”。从V1.0版本到V2.0版本，仅仅一年时间，长虹智慧供应链平台不仅实现了供应商准入、采购定价、合同签订、采购结算等全流程端到端全面覆盖，并针对性地解决了需求管理、订单协同等环节的差异化适配问题，平台实用性得到大幅提升。2023年12月V3.0版本正式上线后，平台风控能力不断提升的同时升级改造了平台首页，融入了长虹品牌元素，丰富了平台综合功能，开放寻源、阳光供应链建设如期上线，更凸显长虹供应链门户网站定位。

深化应用：全标的与全场景覆盖

在这场“数智”的征程中，2024年，长虹打通了服务采购主线流程，实现了‘千人有千面，百事有百方’的服务采购精益管理。2025年，长虹服务采购乘势而上，以‘百事百方落地成章：数智赋能服务采购合规升级实践’为新的起点，实现从比选文件获取、投标响应到综合评标定标等核心环节100%线上化操作，采购周期从“30天”压缩至“15天”的跨越。”长虹供应链管理中心谢江兰经理介绍道。

时间来到2025年，此时已是长虹供应链体系变革的第五年，也是关键的一年。今年1月，长虹智慧供应链管理平台英文更名为“Intelligent  Supplier Relationship Management  platform”英文简称：ISRM，而这不只是一次简单的英文更名，更标志着平台从“采购工具”向“生态枢纽”的跃迁升级。

业务人员正在使用系统

在平台不断迭代升级中，拥有着独特风貌的工程采购作为重要标的被纳入平台建设范畴，并正式上线，解决了工程采购传统模式下数据分散难追溯、进度管控不透明、协同效率低下的痛点。

至此，长虹智慧供应链管理平台（ISRM）已实现物资、服务、工程“全标的”覆盖，形成全域标的采购管理闭环。

管理升级：供应商全生命周期可视可控可追溯

在整个采购供应链链条中，供应商占据着非常重要的位置。在长虹智慧供应链不断演进的过程中，供应链管理中心开创性地构建了供应商全生命周期管理，从供应商布局、寻源、准入、合作、评定以及激励与退出，实现了与供应商的全周期的深度协同。“我们期望通过系统工具实现与供应商最顺畅的沟通、最紧密的协作和最快捷的交互。”长虹供应链管理中心高级经理段绪军说道。

供应商数据

如今，在长虹供应商的“资源池”中，已有超过8万家供应商。而这些供应商“从进入到退出”，其全生命周期都实现了可视可控可追溯。去年以来，长虹供应链管理中心聚焦供应商模块进行系统性升级，通过三大核心功能迭代，再次为供应商管理注入了强劲动能。

“三年间，我们的潜在供应商累计增加近1.4万家，增幅达22%，为集团优选供应商提供了庞大且优质的资源池。”阮小丽经理介绍道。为有效防控风险，针对风险采购场景开发了“一事一报一评”闭环管理功能，14亿元风险采购纳入线上规范化管控，实现风险可溯、过程可控。此外，还推出了商务、质量、技术协议“三位一体”管理功能，打通跨部门协作瓶颈，实现在线化查阅，合作效率大幅提升，为业务安全提供有力保障。

数据赋能：构筑精准决策坚实数据底座

采购业务在线化不仅赋能供应链管理提质增效，更沉淀了海量数据，成为长虹供应链的核心数据资产。“这些宝贵的数据资产蕴藏着巨大的数据价值，为我们实现精准决策筑牢坚实数据底座。”运营分析专员潘星辰指着采购看板介绍道，目前，长虹供应链管理中心已开发17个核心看板，涵盖长虹采购规模总览、大宗材料走势、供应商分析、采购监督等多个板块。

看板界面

以采购规模总览看板为例，在该分析看板上，各类数据显示地一清二楚。每一处数据变动，都是支撑未来科学决策的坚实基础。潘星辰首先就成为了数据赋能的“受益者”。“该看板从对外采购规模、供应商规模、物资类别规模三大维度，结合2000万条以上数据集进行深度剖析，支持数据下钻查询，用户能精准查阅各业务单元和供应商的规模占比。”潘星辰说，与传统电子表格手工处理相比，该看板响应迅速、分析精准，实时更新的数据确保了信息的时效性与准确性，为管理决策提供了直接支撑。

数据管理作为数智融合的重要一环，数据质量保障更是尤为重要，从最初数据“散落”“运动式”治理到目前“统一”“常态化”管理，长虹采购数据管理为长虹采购供应链数智化升级跃迁奠定了良好的基础。当前，长虹正全力构建全集团高质量采购数据库，为供应链优化升级筑牢坚实基础。

AI融合：“人工智能+”开启数智化采购新场景

当前，人工智能浪潮席卷全球，AI技术正加速融入各类业务实践，采购领域也不例外。面对不断演进的AI技术，长虹供应链管理中心抢抓机遇，加速“人工智能+”应用落地，为长虹采购业务数智化转型升级持续注入活力。

小智问答

“小智，什么情况下可以走单源直接采购？”2024年底，长虹供应链AI智能问答体“小智”正式上线，业务人员只需输入问题，“小智”最快5秒就能给出答案，以采购领域30余万字资料形成的知识库为业务人员快速解决制度疑问提供了高效支撑。“以前翻书半天的成果，现在一步到位，‘小智’让我的工作效率大幅提升。”业务人员徐定明不禁对这位“智能伙伴”发出赞叹。据介绍，“小智”借助智能算法实现“问答+溯源”一体化服务，有效推动了采购领域隐性知识显性化，解决了业务痛点，提升了业务人员采购工作效率与规范性。

今年九月，智慧供应链平台定价模块再次迭代升级——自动嵌入式价格预警功能。“该功能能够实现小数点错误、高低价异常、高价高份额等多维度的风险预警，同时还可提供科学的价格区间推荐，为采购价格管控筑牢‘防护网’。”业务人员李易娜介绍道，该功能的正式上线，也让采购定价环节真正实现了从“事后补救”到“事前防控”的重要突破。

在具体品类采购中，AI技术的协同价值进一步凸显。目前针对电阻、电容试点的品类，运用AI智能体成功打通采购、开发、技术、质量等多部门的协同链路，在新品设计阶段即可提供精准的选型推荐，实现供应商匹配、物料选型、成本测算的早期协同，有效提升了新品研发与采购衔接的效率。

这场已历时五年的供应链“数智化”征程，如今已经开出了花，结出了果。通过数智供应链建设，长虹供应链能力实现了质的飞跃。

“数字化浪潮下，打造智慧、敏捷、可溯源的数智供应链，已成为长虹提升核心竞争力的战略选择。”段绪军高级经理表示，未来，长虹将持续以产品化思维迭代智慧供应链系统，积极推动更多AI应用场景落地，进一步覆盖全品类价格管控。同时，深化大数据技术挖掘，持续赋能供应链管理，助力供应链“稳链、补链、锻链、强链”，通过产业数字化与数字产业化双向驱动，让数智供应链成为长虹多产业集群高质量发展的坚实支撑。

                                                                                                来源：中国电子报、电子信息产业网